Elállási tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 24-től · benmil.hu

1. Az elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható. A BENMIL az elállást kibontott termék esetén is elfogadja — a mystery termékeknél is.

2. Hogyan állhatsz el?

Küldj egyértelmű nyilatkozatot az info@benmil.hu címre (használhatod a lenti mintát), majd a terméket a nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül juttasd vissza a következő címre: Lakatos Jenő Benjámin e.v., 3927 Csobaj, József Attila út 3. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli; utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.

3. Visszatérítés

Elállás esetén a kifizetett teljes összeget — beleértve a kiszállítás alapdíját is — legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon (utánvétes fizetésnél banki átutalással, az általad megadott számlaszámra). A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a visszaküldést nem igazoltad. A termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.

4. Elállási nyilatkozatminta